Influencers marknadsför Klarnas nya kort – men reklamen väcker frågor

En stor mängd influencers har de senaste veckorna publicerat sponsrat innehåll om Klarnas nya Klarna Kort. Kampanjen sprids brett på plattformar som Tiktok och Instagram, där majoriteten av följarna är unga. Det innebär att reklamen för en kreditprodukt nu når en av landets mest köpstarka men också mest ekonomiskt sårbara målgrupper.

Inläggen följer ett liknande upplägg. Profiler visar upp kortet i vardagliga situationer och beskriver hur det kan användas för att samla betalningar, skapa överblick eller förenkla shoppingen. Tonen är lättsam och riktad till en digital generation som är van vid att ta emot budskap genom underhållning snarare än traditionell reklam. I flera av videorna kombineras kortet med moment från influencers dagliga rutiner, som cafébesök, resor, studier och mode. Detta gör att materialet smälter in i det övriga innehållet som följarna brukar se, vilket i sin tur gör att reklamen blir en del av flödet utan att sticka ut i stil eller struktur.

Många av profilerna som deltar i kampanjen har följare i tonåren eller tidiga 20-årsåldern. Det innebär att reklamen når personer som befinner sig i början av sin privatekonomi och ofta har begränsad erfarenhet av att handla på kredit. Publiken består till stor del av studenter, unga arbetstagare och personer som nyligen börjat hantera egna inkomster och utgifter. För dessa grupper är sociala medier en central informationskälla, vilket gör att kommersiella budskap på plattformar får stort genomslag.

Kortet är automatiskt inställt på debet, vilket innebär att köp normalt dras direkt från användarens egna pengar. Samtidigt finns möjligheten att välja 30-dagars faktura eller delbetalning, vilket kräver individuell kreditprövning. I kampanjmaterialet lyfts ofta just funktionen “betala senare” fram, och influencers visar hur köp kan skjutas upp och betalas vid ett senare tillfälle istället för direkt med egna pengar. I reklamen visas detta i vardagliga situationer vilket gör att den uppskjutna betalningen blir den mest synliga funktionen, medan debetinställningen och kreditvillkoren nämns sparsamt eller inte alls.

Kampanjens omfattning har väckt frågor om hur kreditprodukter kommuniceras till unga på sociala medier, och diskussionen ser ut att fortsätta. Varje dag ser hundratusentals unga sponsrade inlägg som visar möjligheten att skjuta upp betalningen och konsumera innan man har pengar. Det har fått flera personer att lyfta frågor om ansvarsfull marknadsföring, samtidigt som företaget själv poängterar att deras tjänster är designade för att ge användare bättre kontroll över sina betalningar.

Att reklamen smälter in i det vanliga flödet och presenteras i vardagliga, lättsamma situationer gör kampanjen särskilt synlig och påtaglig. För många unga blir möjligheten att handla när man inte har pengar bara en funktion, utan en del av hur de uppfattar vardagsekonomi och konsumtion. Hur detta kommer påverka målgruppen på längre sikt är ännu oklart, men frågan om hur finansiella produkter bör marknadsföras i sociala medier lär förbli aktuellt under lång tid framöver.